بحسب تقرير وزارة التجارة الدولية الصادر بتاريخ 28 أكتوبر 2021، قام أحد عملائنا القدامى مؤخرًا بشراء خط إنتاج زوايا فولاذية CNC من طراز APM1010 من شركتنا. ومنذ أن اشترى العميل خط إنتاج APM1412 في عام 2014، واجه بعض المشاكل أثناء استخدامه. ولتجنب تكرار هذه المشاكل في المنتجات الجديدة، قدمنا طلبًا إلى شركتنا. واستجابةً لهذه الاستفسارات، قام قسم الجودة بتشكيل فريق من المختصين لتحليلها والإجابة عليها بشكل فردي.
يتطلب هذا الاجتماع من المصممين مراجعة مواصفات منتجاتنا بشكل أعمق وتحسين المحتوى ذي الصلة، لا سيما محتوى الصيانة. يُرجى إيلاء اهتمام خاص للمشاكل التي يطرحها المستخدمون، وطلب من المركز التقني دراسة هذه المشاكل وتحليل أسبابها واقتراح حلول محددة لها.
حلّ هذا الاجتماع مشكلة عدم توقف عربة التغذية عند عودتها إلى نقطة البداية بعد انتهاء عملية المعالجة. فبسبب مفتاح الحدّ ومفتاح التوقف، سقطت التروس مباشرةً من على الرفّ وانقلبت على الأرض، كما ارتخت مسامير توصيل هيكل العربة بقناة المواد. أثناء تغذية المواد، تصطدم بوحدة التثقيب، مما يؤدي إلى توقف الجهاز؛ بالإضافة إلى نفاد زيت التروس من علبة تروس الموقد الأمامي؛ ودوران عجلة اليد في آلة الكتابة أثناء تشغيل الجهاز.
تم تغيير الموضع بسبب الاهتزاز أثناء التشغيل؛ وكان غطاء تعريف فايين الموجود على خزان الزيت الهيدروليكي يعاني من تسرب الزيت بسبب مشكلة مسامير التثبيت الطويلة جدًا.
وقد أشاد هذا الاجتماع بوزارة التجارة الدولية والتكنولوجيا وشجعها، وأعرب عن أمله في أن يقدم موظفو الشركة المزيد من الاقتراحات وأساليب التحسين لمنتجات الشركة، مما يزيد من القدرة التنافسية للمنتجات، ويجعل العملاء أكثر رضا.
تاريخ النشر: 2 نوفمبر 2021